ランナーズマッチ プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月5日
1. 基本方針
- ランナーズマッチ（以下「当サービス」）は、ユーザーの皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払います。
- 当サービスは、「安全第一」の価値観のもと、ユーザーの個人情報を適切に管理・保護します。
2. 収集する情報
当サービスは、以下の情報を収集します。
【登録時に収集する情報】
- メールアドレス
- アバター画像（任意）
- ユーザー名（ニックネーム可）
- 居住地域（都道府県）
- 居住地域（市区町村レベル・任意）
- ランニングレベル・スタイル・記録（任意）
【活動時に収集する情報】
- ランニング募集・応募履歴
- メッセージの内容
- 通報・ブロックの履歴
【自動的に収集する情報】
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- アクセス日時
- デバイス情報
3. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します。
- サービスの提供・運営
- ユーザー同士のマッチング
- カスタマーサポート
- 不正利用の防止・安全性の確保
- サービスの改善・新機能の開発
- 統計データの作成（個人を特定できない形式）
- 重要なお知らせの送信
4. 情報の公開範囲
当サービスは、ユーザーの安全を守るため、情報の公開範囲を制限しています。
【全ユーザーに公開される情報】
- ユーザー名
- アバター画像（設定した場合）
- 居住地域（都道府県）
- 居住地域（市区町村レベル・設定した場合）
- ランニングレベル・スタイル・記録（設定した場合）
- 募集内容（日時、場所、ペース等）
【応募者のみに公開される情報】
【非公開の情報】
- メールアドレス
- 詳細な住所
- その他個人を特定できる情報
5. 情報の第三者提供
当サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 情報の安全管理
当サービスは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の対策を講じます。
- SSL/TLSによる通信の暗号化
- ファイアウォールによる不正アクセスの防止
- 定期的なセキュリティチェック
- アクセス権限の適切な管理
- 従業員への教育・研修
7. Cookie（クッキー）の使用
- 当サービスは、ユーザーの利便性向上のため、Cookieを使用します。
- Cookieは、ユーザーのブラウザに保存される小さなデータファイルです。
- ブラウザの設定でCookieを無効にすることもできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 外部サービスの利用
当サービスは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービス提供者はアメリカ合衆国をはじめとする日本国外のサーバーでデータを管理する場合があります。
- Firebase Authentication（認証）
- Cloud Firestore（データベース）
- Firebase Storage（ファイルストレージ）
- Google Analytics（アクセス解析）
- Google AdSense（広告）
【外国にある第三者の個人情報保護制度等について】
上記サービス提供者が所在するアメリカ合衆国における個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している「諸外国・地域の法制度（アメリカ合衆国）」をご確認ください。当サービスでは、各サービス提供者との契約を通じて、適切な安全管理措置を講じていることを確認しています。
9. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- 自己の個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・追加・削除
- 個人情報の利用停止
- アカウントの削除
これらの権利を行使される場合は、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。
10. 未成年者の個人情報
- 18歳未満の方が当サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
- 未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱います。
11. プライバシーポリシーの変更
- 当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後のポリシーは、当サービス上に掲示した時点で効力を生じます。
- 重要な変更については、事前にユーザーに通知します。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、アプリ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。